Tanya jawab seputar layanan internet unlimited telkomsel
Q : Dimana saja saya bisa memanfaatkan layanan internet unlimited telkomsel ini?A : Anda bisa menikmati layanan ini, selama anda berada dalam wilayah coverage area Telkomsel ,
berikut kami tampilkan coverage area telkomsel yang kami kutip dari situs resmi Telkomsel,
TELKOMSEL
NETWORK COVERAGE
A. HSDPA Coverage
JAKARTA PUSAT
JAKARTA SELATAN
JAKARTA BARAT
JAKARTA TIMUR
DEPOK
BEKASI
TANGERANG
BOGOR
BANDUNG
CIREBON
SEMARANG
TEMANGGUNG
SOLO
YOGYAKARTA
PURWOKERTO
SURABAYA
MALANG
GRESIK
SIDOARJO
BALI
BALIKPAPAN
BANDA ACEH
MEDAN
PELALAWAN
PERAWANG
BATAM
PEKANBARU
PALEMBANG
MAKASAR
B. 3G/UMTS Coverage
Jakarta Pusat, Jakarta Barat, Jakarta Selatan, Jakarta Timur, Cilegon, Serang, Tangerang Kota, Bekasi, Depok, Bogor, Karawang, Subang, Cikampek, Purwakarta, Bandung, Ciamis, Tasikmalaya, Kuningan, Sumedang, Garut, Cirebon, Boyolali, Brebes, Semarang, Banjarnegara, Kudus, Kebumen, Jepara, Magelang, Majenang, Purbalingga, Tegal, Temanggung, Sragen, Solo, Salatiga, Sukoharjo, Wonosobo, Rembang, Purworejo, Pekalongan, Pemalang, Pati, Cilacap, Purwokerto, Jogjakarta, Banda Aceh, Lhoksumawe, Langsa, Medan, Pematang Siantar, Sibolga, Kisaran, Tanjung Balai Asahan, Pekanbaru, Pelalawan, Perawang, Batam, Tanjung Pinang, Padang, Bukit Tinggi, Jambi, Palembang, Bandar Lampung, Surabaya, Malang, Bangkalan, Banyuwangi, Blitar, Bojonegoro, Gresik, Jember, Jombang, Kediri, Madiun, Lamongan, Mojokerto, Sampang, Nganjuk, Ngawi, Pamekasan, Pasuruan, Ponorogo, Probolinggo, Sidoarjo, Tuban, Tulung Agung, Sumenep, Denpasar, Mataram, Kupang, Pontianak, Banjarmasin, Samarinda, Balikpapan, Makassar, Gorontalo
Q : Perangkat apa saja yang dibutuhkan untuk bisa menikmati layanan internet unlimited tselkomsel ini?A : Sederhana saja,perangkat yang diperlukan antara lain
: sebuah PC atau Laptop,dan modem atau data card, dan media peghubung antara PC atau Laptop dengan modem tersebut.
Q : Berapa kecepatan yang saya dapatkan dari layanan internet unlimited telkomsel ini?A : Kecepatan yang anda dapatkan up to 256 Kbps, perlu anda ketahui faktor tempat atau wilayah (apakah termasuk jangkauan telkomsel atau bukan), modem ( apakah menggunakan modem HSDPA,3G atau GPRS ) juga ikut memperngaruhi
Q : Apakah saya bisa mendapatkan speed terus menerus?A: Setelah pemakaian anda melewati batas 3 GB, maka speed otomatis turun menjadi 64 Kbps, dan setiap bulan akan dilakukan reset counter terhadap volume pemakaian yang udah ada gunakan, dengan kata lain volume pemakaian anda akan menjadi 0 setiap awal billing cycle anda.
Q : Sampai kapan saya bisa menikmati layanan internet unlimited telkomsel ini ?A : Untuk masalah ini pihak Telkomsel yang mempunyai wewenang, pihak Global Akses hanya sebagai penyedia layanan dari internet unlimited telkomsel
Q : Saya tidak mempunyai modem atau data card, apakah ada cara lain untuk tetap bisa menikmati layanan internet unlimited telkomsel ini?A : Ya, ada cara lain untuk tetap bisa menggunakan layanan internet unlimited telkomsel ini, yakni dengan menggunakan handphone yang tentunya sudah memiliki fasilitas modem (HSDPA, 3G maupun GPRS).
Q : Berapa biaya yang dibutuhkan untuk bisa menikmati layanan ini? dan berapa biaya bulanannya? A : Untuk awal, total biaya yang diperlukan Rp 185.000 (Rp 25.000 sebagai aktivasi), dan untuk seterusnya (bulanan) anda hanya mengeluarkan biaya Rp 160.000
Q : Saya berminat untuk menikmati layanan ini, bagaimana prosedur untuk bisa mendapatkan chip internet unlimited telkomsel ini?A : Caranya cukup mudah, anda bisa mengisi form order yang telah kami sediakan, atau klik disini , kemudian isi data-data anda dengan benar, kemudian tekan tombol submit/order , anda akan menerima konfirmasi pemberitahuan yang juga kami kirimkan ke e-mail anda, yang anda lakukan hanya mengikuti petunjuk yang ada pada order konfirmasi.
Q : Saya masih bingung untuk pendaftarannya? apa ada cara yang lebih mudah?A : Anda bisa menghubungi salah satu CS kami, siapa saja yang sedang online via YM (Yahoo Messenger) dan anda boleh melakukan pemesanan kepada mereka
